
EN TOUTE BIENVEILLANCE AVEC DIN'EN BIO !
Depuis le début du confinement, nous répondons à vos attentes et vos besoins pour vous rendre la vie plus douce. Nous avons su nous adapter auprès de notre équipe, nos fournisseurs, nos producteurs et vous, notre clientèle. Toute l'équipe Din'en Bio a plaisir de travailler malgré cette période particulière et nous tenons, en toute transparence, répondre à vos interrogations :
COMMENT LES SALARIÉS DIN'EN BIO SONT-ILS ÉQUIPÉS ET QUELS SONT LES PROTOCOLES MIS EN PLACE ?
Tous nos salariés sont munis de gants, de masques et respectent les 5 gestes barrières ainsi que les normes sanitaires émanant du gouvernement.
Nous avons installé des plexiglass aux caisses et des films protecteurs pour le règlement en Carte Bancaire, nous conseillons d'éviter la manipulation des espèces.
Nous demandons à notre clientèle de respecter les 5 gestes barrières, d'être une seule personne par caddie/panier, de toucher uniquement ce que l'on achète et de respecter la règle de 1 mètre minimum de distance entre 2 clients dans les files d’attente.
POURQUOI AVOIR CHANGE LES HORAIRES D'OUVERTURE ?
Habituellement, votre magasin Din'en Bio s'octroie une pause de 13h à 14h30. Avec l'arrivée du Covid-19, nous avons pris la décision de fermer plus tôt, à 18h, mais rester ouvert durant la pause déjeuner. Cela, pour palier à une équipe moins nombreuse mais aussi pour désinfecter le magasin en fin de journée.
AVEZ-VOUS DES RUPTURES DE STOCK ?
99% de nos produits sont en magasin ce qui vous permet de venir faire vos achats sans crainte.
Notre magasin est indépendant, c'est notre force, nous allons continuer, plus que jamais, de travailler avec des producteurs locaux et favoriser les circuits-courts !
LE VRAC EST-IL TOUJOURS AUTORISÉ À LA VENTE ?
Bien-sûr ! Notre équipe nettoie les poignées / verseurs très régulièrement.
QUELLE ACTION A ETE MISE EN PLACE POUR AIDER LA CLIENTELE ?
Notre "drive" est une nouveauté facile et efficace :
2 - Confirmez votre demande au 02 96 87 00 72
3 - Nous faisons vos courses pour vous.
4 - Venez chercher vos courses !
Notre volonté est de mettre tout en œuvre pour vous faciliter vos achats et éviter votre anxiété. Ce nouveau service comble beaucoup de nos clients et nouveaux clients !
Nous tenons à remercier notre clientèle pour le respect des règles mis en place, vos sourires et vos derniers messages de soutien qui sont :
"Je suis reboosté quand je pars de chez Din'en Bio."
"Vous m'avez redonné de l'énergie."
PRENEZ SOIN DE VOUS
TOUTE L'EQUIPE DIN'EN BIO